Une plateforme e-commerce premium

Afin d’accompagner la stratégie de vente de T-Bird, notre agence web certifiée “Expert PrestaShop” a développé un site e-commerce qui se destine aux revendeurs et commerciaux de la marque. Lorsqu’ils se connectent à leur espace professionnel, ils accèdent à un tableau de commandes où figurent l’ensemble des produits du catalogue. Ils peuvent de manière simple et intuitive réaliser des achats en lot afin de réapprovisionner leurs stocks. Les particuliers peuvent quant à eux trouver facilement le revendeur le plus proche grâce à une carte interactive.

Autres ambitions de cette refonte : améliorer l’expérience utilisateur et véhiculer l’esprit T-Bird. Nous avons donc créé un site web responsive, aussi ergonomique que design sur tous les terminaux. Le parcours client est intuitif, il permet de découvrir la gamme et l’identité de la marque de manière fluide. Les collections de produits côtoient l’histoire de l’entreprise en toute légèreté. L’interface propose une mise en avant du catalogue claire et attractive. Les 3 catégories de vélos (Urban, Allroad, Offroad) sont identifiables en un coup d’oeil. Côté graphique, on retrouve les codes couleurs correspondant à chaque collection et la part belle est faite aux visuels qui mettent en valeur les vélos tout en suscitant l’envie d’évasion.

Relié à l’ERP utilisé par T-Bird, ce site e-commerce permet d’accéder aux stocks en temps réels. Le revendeur qui se connecte à son espace professionnel ou le commercial de T-Bird en déplacement, accède aux stocks en direct et peut renseigner les clients sur la disponibilité de chaque produit.  

Le site web donne accès à un centre de téléchargement où l’acheteur trouve différents documents utiles tels que la notice d’utilisation de son vélo et le certificat de conformité demandé dans le cadre des démarches d’aide de l’Etat ou des collectivités. L’acheteur peut également enregistrer son vélo auprès de T-Bird. Il bénéficie ainsi de la garantie et du SAV, même en cas de perte de sa facture. Ce module a été spécialement conçu par Marie, notre développeuse web. 

Le configurateur est un outil qui permet aux visiteurs de personnaliser leur vélo grâce à différentes options de paramétrages. Ici, en fonction des modèles qui composent chaque gamme, il donne au client la possibilité de choisir parmi les couleurs et les tailles disponibles et d’obtenir un aperçu en temps réel. L’acheteur visualise son vélo et cela change pas mal de choses… Selon plusieurs études, l’utilisation d’un configurateur entraine l’augmentation du taux de conversion et de vente en ligne.

Conformément à la stratégie commerciale de T-Bird, les particuliers ne peuvent pas commander leur vélo en direct. Notre agence web a donc créé une carte interactive permettant de trouver le magasin agréé le plus proche parmi les plus de 250 revendeurs T-Bird en France. La recherche se fait en renseignant un code postal ou en zoomant directement sur la carte interactive.